Retourneren

📦 Retourbeleid – MobileFixit.be

🔧 Herstellingen – Retour & Garantie

Bij MobileFixit streven we naar 100% klanttevredenheid. Is er na een herstelling toch een probleem? Dan lossen we dit snel en correct op.

🔒 Garantie op herstellingen:

• Op alle herstellingen bieden wij 12 maanden garantie.

• Deze garantie dekt:

  • Het herstelde onderdeel bij fabricage- of montagefouten.

• Niet gedekt:

  • Schade door val, vocht, onzorgvuldig gebruik of externe invloeden.

  • Problemen die niet gerelateerd zijn aan de oorspronkelijke herstelling.

---

📱 Refurbished toestellen – Retour & Garantie

Je geniet van een zorgeloze aankoop met onze refurbished toestellen.

🔁 Retourvoorwaarden refurbished toestellen:

• Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het toestel.

• Binnen deze termijn mag je het toestel retourneren zonder opgave van reden.

• Voorwaarden:

  • Het toestel is in originele staat.

  • Inclusief meegeleverde accessoires.

🔒 Garantie op refurbished toestellen:

• Standaard 24 maanden garantie op elk refurbished toestel.

• De garantie dekt:

  • Defecte hardwarecomponenten (batterij, scherm, knoppen, poorten).

  • Softwareproblemen bij normaal gebruik.

• Niet gedekt:

  • Schade door water, val, of foutief gebruik.

  • Problemen veroorzaakt door ongeautoriseerde herstellingen, jailbreak of root.

💰 Terugbetaling:

• Binnen 3 werkdagen na ontvangst en controle van het retourtoestel.

📮 Retourprocedure:

1. Neem contact op via info@mobilefixit.be met je bestelnummer en reden van retour.

2. Je ontvangt retourinstructies of een retourlabel.

3. Na ontvangst behandelen wij je aanvraag zo snel mogelijk.